FORMATION EN VISIO · 2 JOURS
Les Bases
Le socle pour comprendre ce qui se joue dans une conversation et commencer à agir autrement.
- Voir ce qui se passe avant d’interpréter
- Poser la question qui rend une phrase floue plus précise
- Créer du rapport sans jouer un rôle
- Mobiliser un état ressource au moment utile

